이니스프리가 최근 논란을 빚은 신제품 광고 영상에 대해, 해당 영상을 삭제하고 SNS를 통해 공식적인 사과문을 발표했습니다.

23일 이니스프리는 공식 소셜미디어 계정을 통해 논란이 된 영상에 대해 "일부 고객님들께서 불편함을 느끼셨다는 의견을 주셨다"며 "브랜드는 이를 경청해 해당 장면을 삭제했다"고 밝혔습니다.

논란이 된 건 이니스프리가 최근 출시한 그린티 밀크 에센스를 홍보하기 위해 인플루언서와 협업한 SNS 광고 영상입니다.

공개된 영상에는 '피부 좋아지는 우유?'라는 문구와 함께 여성의 얼굴에 흰색 액체를 들이붓는 장면이 담겼습니다.

제품의 보습력을 강조하려는 의도로 보이지만, 일부 소비자들은 불필요하게 선정적인 내용이 담겼다고 지적하며 불쾌감을 드러냈습니다.

잇따라 40만 이상 유튜버의 채널에 같은 장면의 광고 영상이 기재되면서 논란이 확산됐습니다.

누리꾼들은 "찍으면서 아무도 이상함을 못 느꼈나", "여성이 주 고객인데 여성을 희롱하는 게 말이 되느냐"는 등의 반응을 보였습니다.

이니스프리는 "앞으로 콘텐츠 기획부터 최종 검토까지 전 과정을 더욱 세심하게 점검하겠다"고 했지만, 사과문을 본 누리꾼들은 '일부 고객'이라 언급한 점을 두고 사과의 진정성을 지적하며 여전히 비판의 목소리를 내고 있습니다.

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전소미(jeonsomi@yna.co.kr)