지난해 사회 안전 인식도 조사에서 국민 10명 중 6명은 개인정보 유출이 불안하다고 느끼는 것으로 조사됐습니다.

오늘(3일) 국가데이터처 국가통계포털(KOSIS)에 따르면 지난해 사회조사에서 우리 사회가 안전하지 않다고 생각하는 비중은 25.6%로 집계됐습니다.

'안전함' 비중은 28.9%였으며 '보통'이 45.6%로 가장 많았습니다.

11개 세부 항목 가운데 2020년 신설된 개인정보 유출에서 불안도가 가장 높았습니다.

개인정보 유출에서 '안전하지 않다'고 응답한 국민 비중은 지난해 57.6%로 집계됐습니다.

2020년 54.7%에서 2022년 53.2%로 소폭 떨어졌다가 지난해 조사에서 다시 4.4%포인트 높아졌습니다.

최근 수년간 플랫폼·인공지능(AI) 기반 서비스 이용이 급증한 가운데 해킹 사고 등 개인정보 유출 사례가 빈번하게 발생하면서 사회 불안이 높아지고 있는 것으로 분석됩니다.

사회조사는 10개 부문을 2년 주기로 매년 5개 부문씩 조사하며 사회 안전 인식도는 내년에 포함될 예정입니다.

올해 쿠팡과 SK텔레콤에서 초대형 개인정보 유출 사고가 발생하면서 내년 조사에서는 개인정보 유출 불안 정도가 더 높아질 것으로 보입니다.

특히 지난해 개인정보 유출 항목을 연령대별로 살펴보면 30대에서 '안전하지 않음'(65.1%) 비중이 가장 높았습니다.

이어 50대(58.6%)와 40대(58.4%)에서 높았습니다.

인터넷·모바일 활용이 상대적으로 저조한 60세 이상에선 55.9%로 낮았고 아직 재산이 형성되지 않은 10대(43.7%)도 낮았습니다.

컴퓨터 바이러스, 해킹 등 정보보안 항목에서 안전하지 않다고 느끼는 비중은 지난해 42.2%로 조사됐습니다.

2년 전 조사(35.8%)보다 6.4%p 높아졌습니다.

개인정보 유출 신고는 매년 수백건 이상 발생하고 있습니다.

개인정보보호위원회가 지난 3월 발표한 '2024년 개인정보 유출 신고 동향 및 예방 방법' 보고서에 따르면 지난해 개보위와 한국인터넷진흥원에 접수된 유출 신고는 총 307건이었는데, 전년(318건)과 비슷한 수준입니다.

유출 원인은 해킹이 56%(171건)로 절반 이상을 차지했고, 업무 과실 30%(91건), 시스템 오류 7%(23건) 순으로 뒤를 이었습니다.

특히 해킹 사고는 2023년(151건)에서 지난해 171건으로 증가했으며, 업무 과실, 시스템 오류 유출은 감소했습니다.

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김주영(ju0@yna.co.kr)