쿠팡을 상대로 대규모 집단소송 움직임이 본격화되는 가운데 시민단체들도 피해자를 모아 분쟁조정을 신청하기로 했습니다.

참여연대와 민변, 한국소비자연맹은 어제(3일) 송파구 신천동 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 한국소비자단체협의회 자율분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청한다고 밝혔습니다.

지난해 쿠팡을 탈퇴했다는 피해자는 단체들이 대독한 발언문을 통해 "탈퇴 회원의 개인정보는 90일만 보관한다고 들었는데 개인정보가 어떻게 유출된 것이냐"며 "공동현관 비밀번호까지 유출됐다는 소식에 공포스럽기까지 하다"고 주장했습니다.

분쟁조정은 당사자들이 협의를 통해 사건을 자율적으로 해결하는 제도로 성립 시 '민법상 화해'와 같은 효력을 가집니다.

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이경희(sorimoa@yna.co.kr)